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人寿保险,真的没有用么?

 

“今晚我失去了一个朋友,他不愿意从我这里买人寿保险。我感觉我辜负了他的妻子和小孩。请安息,兄弟” – David

这是最近在Facebook 看到同行发的一个帖子,让我百感交集。

我曾经就职于加拿大的一家保险公司做理赔专员。我每天都要接听很多理赔电话,倾听客户描述各种事故的发生。无论听过多少次,每当我听到客户说他们失去了最亲的人,我都会感觉到非常痛心。很多的事故的发生不是小心就可以避免的,而是因为他们在错误的时间出现在错误的地点。

我很小心,不会有事的。真的么?

我曾经处理过一个案子,有位客人的太太打电话来,说自己的先生在开高速的时候突然跑出来一头麋鹿。他为了躲避这头麋鹿,急打方向盘,车进了旁边的壕沟。虽然没有撞上那个麋鹿,但是还是由于车速过快,车毁人亡。这件事情虽然已经过去10多年了,我还是无法忘记那位太太在电话里伤心欲绝的声音。

那时我刚入行不久,我还很 天真的问处理这个案子的警察,我说如果那位先生不是为了救那头麋鹿,直接撞上去,他是不是会没事啊?警察沉默了一下,对我说:“你知道麋鹿有多大么?车如果高速撞上去,司机存活的几率基本是零。所以对于这位客人来说,无论他怎么做,也改变不了结果。他失去了生命只是在错误的时间出现在错误的地点。他并没有做错什么,但这个事故却无法避免。”

那个人会是我么?

(Source: Wadena Volunteer Fire Department, Facebook)

根据加拿大癌症协会(Canada Cancer Society)统计指出,预计每两个加拿大人(49%的男性和45%的女性),有一人在一生中会得癌症。[1]  你觉得有可能那个人会是你么?

在分析调查结果之前,请允许我分享个获得诺贝尔奖的经济学家Richard H. Thaler 做的研究。Thaler让他的MBA学生在新学期开学之前做了一个匿名调查,问卷有一个问题是:“你觉得你的成绩能在班上排第几?”

作为名校MBA的学生,他们数学应该不错,他们应该知道,如果班上有一半的人在排前50%,那将有一半的人排在后50%。你猜名校的MBA学生会怎么给自己打分? 超过一半的学生认为他们的成绩将名列前茅(排在前20%)。仅仅只有5%的学生认为他们的成绩将在班上的后50%。[2]

另外还有个调查是问创业家(Entrepreneur) 的。 他们问了创业家2个问题:

(a)   你认为,在你这行,创业的成功率是多少?

(b)   你认为你的成功率是多少?

创业家最多选择的是: (a) 50%, (b) 90%   [3]

就是说,创业家都知道创业的成功率是很低的,大约有一半的人会失败,但是90%的创业家认为失败的不会是他们。

过于自信和乐观的人类

通过这两个调查研究,说明了一个问题。人类,作为一个整体,往往太过于自信和乐观,认为不好的事情永远不会发生在自己的身上。而造成的结果是,人类常常太过于冒险,承担了不少自己不能够承受的风险。

回到刚刚之前我问的那个问题。统计指出,每两个加拿大人,有一人一生会得癌症。你觉得有可能那个人会是你么?如果刚刚的研究正确,你有很大的机会说,不会是我。

在风险降临之前,请先转移

其实每个人都知道,保险宁可千日不用,不可一日不备。以车险为例,很多朋友开车都经常抱怨保险贵,但是由于是强制险,不能不买。无论他们平时多讨厌交车保,但他们一旦发生事故,首先的反应是把保单翻出来,看看自己有没有足够的保障。

经常有客户对我说,你建议的保险我们都喜欢,就是现在没有多余的钱。等我有钱了,找你买。我会说,你真的忍心让你最亲的人哭两次么?当他们失去你的时候,哭一次。当他们看你留下的债务和责任的时候,又要再哭一次。不管你的预算有多少,一位好的金融顾问一定能帮你设计合适的产品组合。在有限的预算下为您提供最大的保障。

买保险,一定不要等。因为很多事情,一等就成了永远。在保险公司的大门还在为你敞开的时候,请狠狠的抓住机会,不要放手。如果等需要的时候才买,那一切都太迟了。其实我们平时承受的负担已经够多了,为什么还要承受不可承担的风险呢?人生苦短!如果您有想要做的事情应该马上去做,千万不要留下太多的遗憾。

最后希望我永远不要成为在Facebook发帖的那个人。

参考文献:
[1]  http://www.cancer.ca/en/cancer-information/cancer-101/cancer-statistics-at-a-glance/?region=on
[2] Thaler, Richard H., and Cass R. Sunstein. Nudge Improving Decisions about Health, Wealth, and Happiness. New Haven: Yale University Press, 2008.
[3] 同上

本文最后更新日期: 2018年12月1日
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